Kundenschnittstelle der "Intelligenten Messsysteme"?

Guten Tag

Ich habe folgendes Problem:
Ich habe einen Smartmeter der Marke Ensor. Die Kundeschnittstelle ist aktiviert worden und einen gPlug besitze ich auch. Ich konnte diesen bereits im Wifi anmelden und dann dann fangen meine Proble auch schon an. Ich bin alles andere als ein IT-Spezialist, ging davon aus, dass es nicht all zu schwierig sein dürfte, den Smartmeter auszulesen. Ich habe zudem keine Smarthome Steuerung oder etwas vergleichbares.

Hat jemand von euch zwischenzeitlich ein pPlug mit einem Ensor eRS801 erfolgreich verbunden und kann die entsprechenden Daten auslesen resp. visualisieren? Wenn ja, ist es möglich mir den notwendigen Support zu leisten damit es bei mir auch funktioniert?

Besten Dank schon im Voraus.