Werde wegen Garantie von mir aus nichts machen.
Hallo Zäme
Es gibt Neuigkeiten in Bezug zum Kontakt mit Horien (ehemals FZ-SONICK).
Diese werden zur Zeit mit Anfragen überflutet welche kaum abgearbeitet werden können und eigentlich durch ihren exklusiven CH-Vertrieb, die innovenergy, laufen sollten. Ich konnte einen Anstoss geben, dass eine mögliche Nachfolgelösung geprüft wird. Erste Gespräche haben bereits stattgefunden.
Ich bin mir sicher, dass relativ schnell eine Lösung vorliegen wird um bezüglich der Batterien Support zu erhalten.
Um Horien während dieser Zeit zu entlasten und eine Lösung voranzutreiben, rufe ich euch dazu auf, keine neuen Anfragen an diese zu senden, zumal es bisher auch nicht zielführend war.
Gerne sammle ich die Supportanfragen betreffend der Batterien unter salidomo@stemoag.ch, um diese als Grundlage einfliessen zu lassen. Bitte nur Anfragen im Bezug auf die Batterien!
Danke für eure Geduld und Gruess,
Urs